対応エリアはどこですか?
北関東エリア(群馬・栃木・埼玉・茨城)で対応しております。その他の地域はご相談ください。
清掃前後の写真はもらえますか?
はい、作業前後の写真をデータで送付させていただきます。
雨の日でも作業してもらえますか?
天候の状況により、安全面を考慮して別日に変更をお願いする場合があります。
作業当日は立ち会いが必要ですか?
基本的に立ち会いは不要です。完了後に写真と報告をお送りします。
予約はどのくらい前にすればいいですか?
1週間〜10日前までにご予約いただけるとスムーズです。
急ぎの依頼にも対応できますか?
スケジュールに空きがあれば対応可能ですので、まずはご相談ください。
お参り代行だけでも頼めますか?
はい、お参り代行のみのご依頼も可能です。
花や線香は自分で用意する必要がありますか?
お参り代行プランには仏花・お線香・ロウソクが含まれております。
清掃にかかる時間はどれくらいですか?
通常は1時間〜1時間半程度ですが、墓所の広さや状態により変動します。
料金の支払いはいつ行えばいいですか?
作業内容確定後に振込先をご案内します。入金確認後に正式受付となります。
クレジットカードは使えますか?
現在は銀行振込のみ対応しております。
墓地の場所がわからない場合はどうすれば?
可能な範囲で調査・確認いたしますので、まずはご相談ください。
遠方に住んでいても依頼できますか?
はい、LINEやメールなどでご連絡を取りながら進めることが可能です。
複数のお墓がある場合もお願いできますか?
はい、別途お見積もりの上で対応可能です。
定期的な清掃をお願いすることはできますか?
はい、年1回や半年ごとの定期清掃も承っております。
清掃できない墓石の種類はありますか?
特殊な材質の場合は事前にご相談ください。基本的な石材には対応しています。
草刈りや除草も含まれていますか?
基本プランに含まれておりますが、広範囲の場合は追加料金が発生することがあります。
ペットのお墓も対応できますか?
ペット霊園なども場所によっては対応可能です。お問い合わせください。
夜間や早朝の作業は可能ですか?
原則として日中の作業になりますが、ご事情によりご相談に応じます。
掃除後に確認だけしたいのですが可能ですか?
写真付き報告をお送りしますので、現地に来られなくても確認いただけます。
高齢の親の代わりに依頼することはできますか?
はい、ご家族の代理のご依頼も歓迎しております。
寺院や共同墓地でも対応可能ですか?
はい、事前に使用許可などをご確認のうえ、ご相談いただければ対応可能です。
見積もりは無料ですか?
はい、お見積もり・ご相談はすべて無料で承っております。